Не для кого не секрет, що слова мають силу піднімати або руйнувати: вони можуть зцілювати або знищувати, підтримувати життя або вести до забуття. Тому слід добре подумати, перш ніж говорити про когось погано. “Слово – не горобець: вилетить – не зловиш” – не дарма ж кажуть люди.
Проблема в тому, що в суспільстві важко дотримуватися подібних етичних норм. Багато людей віддають перевагу своєму комфорту перед дотриманням пристойності, часто говорять імпульсивно і не звертають уваги на наслідки своїх слів. А ті, хто намагається дотримуватися принципів ввічливого спілкування, часто стають об’єктом нападок чи приниження.
Багатьох з дитинства вчать не говорити погано про інших і ставитися до людей так, як вони хотіли б, щоби ставилися до них. Проте таке виховання часом не дозволяє їм проявити себе у потрібний момент. Як результат, це може призвести до накопичення невисловленого роздратування, яке може виявитися у вигляді хронічних проблем зі здоров’ям.
Щоб уникнути подібних наслідків, необхідно скоригувати свою поведінку та активно висловлювати невдоволення. Сучасні психологи радять висловлювати ворожість і дискомфорт негайно, роблячи акцент на особистих почуттях, не нападаючи на характер іншої людини.
Природно, такий підхід вимагає тривалої практики, зате ефективно запобігає накопиченню негативу і вирішує конфлікти без образ.